CONDICIONES DE USO Y DE CONTRATACIÓN DE TIKETEU
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") regulan el acceso y la utilización del sitio web, alojado bajo el nombre de dominio www.TIKETEU.bo (el "Sitio Web") y bajo cualquiera de los subdominios o páginas web dependientes del mismo, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los "Usuarios").
LABORATORIO DE TICKETS Y COMERCIO ELECTRÓNICO S.R.L. es una sociedad cuyo domicilio legal se encuentra en Cochabamba, Matrícula de Comercio No. 695119026, Número de Identificación Tributaria 695119026 ("TIKETEU"). El correo electrónico de contacto es: ventas@TIKETEU.bo.
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones.
TIKETEU ha creado en el Sitio Web una herramienta de compraventa de entradas a través de la cual ofrece a sus Usuarios el "Servicio de Compra de Entradas". Mediante la prestación del Servicio de Compra de Entradas, TIKETEU actúa únicamente como intermediario en la compraventa de entradas entre los Usuarios.
Para poder utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web, es condición necesaria que los Usuarios sean mayores de edad. Aquellos Usuarios menores de edad que estén interesados en contratar los Servicios requerirán la autorización previa de sus padres o tutores.
1.1. Explotación de espacios publicitarios
TIKETEU se reserva el derecho de explotar comercialmente para cada Evento y de forma exclusiva, los espacios publicitarios disponibles en las entradas y en el Sitio Web.
1.2. Prohibición de realizar sorteos y/o concursos
Nuestro Sitio Web no es una plataforma de celebración de sorteos o concursos de ningún tipo. TIKETEU se reserva el derecho a eliminar y cancelar del Sitio Web cualquier sorteo o concurso que se active por los Organizadores.
1.3. Seguridad y prevención contra el fraude
Cualquier indicio de fraude, falsificación de datos, falsedad en las operaciones o suplantación de identidad será puesto en conocimiento de la Policía Nacional Boliviana. TIKETEU se reserva el derecho a retener los pagos durante los noventa (90) días siguientes al de finalización del Evento en caso de que se tengan indicios fundados de comisión de ilícitos.
2. SERVICIO DE COMPRA DE ENTRADAS
2.1. Descripción
TIKETEU pone a disposición de sus Usuarios un Servicio de Compra de Entradas a través del cual los Compradores pueden adquirir, de forma rápida y sencilla a través de diferentes medios, entradas para los Eventos. TIKETEU únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los Compradores.
2.2. ¿Cómo comprar entradas?
- Seleccionar el Evento al que el Comprador desea asistir.
- Escoger el número de entradas y seleccionar "Ir a pagar".
- Completar el formulario de registro con nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña y aceptar los Términos y Condiciones.
- Introducir los datos del medio de pago y seleccionar "Comprar Entradas".
- TIKETEU enviará un correo electrónico confirmando la compra (la "Confirmación de Compra").
- En "Mis Tickets" el Comprador podrá editar, descargar e imprimir su/s entrada/s.
2.3. ¿Cómo acceder al Evento?
El Comprador podrá acceder al Evento entregando la entrada impresa o presentando el código QR desde su dispositivo móvil. Sólo se considerará válida la primera entrada presentada en el acceso.
2.4. Condiciones del Servicio de Venta de Entradas
- Las entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del Organizador.
- La reventa ilegal de una entrada constituye causa suficiente para su cancelación sin derecho a rembolso.
- Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales o promocionales sin autorización previa.
- Ni TIKETEU ni el Organizador se hacen responsables de la pérdida o del robo de la entrada.
3. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas, excepto en caso de cancelación o suspensión del Evento. La imposibilidad de asistir a un evento o la comisión de un error al realizar la compra no son motivos que permitan su devolución. Cualquier hecho que pueda determinar la devolución del monto de la compra será exclusivamente cubierto por el Organizador, quedando TIKETEU ABSOLUTAMENTE EXIMIDO de cualquier responsabilidad.
4. RESPONSABILIDAD
TIKETEU únicamente actúa como intermediario y no asumirá responsabilidad alguna en el caso de que el Evento finalmente no llegue a celebrarse. Las reclamaciones relativas a la calidad o desarrollo del Evento deberán dirigirse únicamente al Organizador.
5. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web bajo su entero riesgo y responsabilidad. Los Usuarios se abstendrán de usar los servicios con fines ilícitos o fraudulentos.
6. ENLACES A TERCEROS
TIKETEU no asume responsabilidad alguna derivada de los enlaces que posibiliten el acceso a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
TIKETEU es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en el Sitio Web. La autorización al Usuario para el acceso al Sitio Web no supone renuncia ni cesión de dichos derechos.
8. CIERRE DE CUENTA Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
TIKETEU se reserva el derecho de admisión y de exclusión del Sitio Web. Cualquier Usuario que no cumpla los Términos y Condiciones podrá ser excluido del Sitio Web.
9. MODIFICACIONES
TIKETEU se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, informando debidamente en el Sitio Web.
